Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

Chez Holiv, ta vie privée n'est pas une case à cocher : c'est un engagement. Cette politique explique, simplement, quelles données nous recueillons, pourquoi, et les droits dont tu disposes.

1. Qui est responsable de tes données

L'application Holiv est éditée par Kayliah Milesi, entreprise individuelle (en cours d'immatriculation), 78 rue Laugier, 75017 Paris, France. Pour toute question relative à tes données : contact@holiv.app.

2. Les données que nous recueillons

• Données de compte : adresse e-mail, prénom (si tu le renseignes).
• Données de bien-être que tu saisis : objectifs, données de cycle ou de rythme, repas et nutrition, activité physique, habitudes, symptômes et ressentis, mensurations si tu les renseignes.
• Données techniques : informations d'usage et de performance (via PostHog), strictement pour améliorer l'app.
• Données de paiement : gérées directement par nos prestataires (Stripe, RevenueCat et l'App Store / Google Play). Nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires.
• Données de wearables (optionnel) : si tu connectes Apple Santé / Health Connect (pas, sommeil, fréquence cardiaque). Tu peux refuser ou retirer cet accès à tout moment.
• Analyses par intelligence artificielle : certaines fonctionnalités (analyse de repas, focus du jour, exploration des symptômes, coach) utilisent un prestataire d'IA (Anthropic) pour générer des réponses personnalisées. Les informations nécessaires à ces analyses lui sont transmises de façon sécurisée et uniquement pour te répondre ; elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles.

3. Analyse de repas par photo

Lorsque tu choisis d'analyser un repas en prenant ou important une photo, cette image est redimensionnée sur ton appareil, puis transmise de façon sécurisée à nos prestataires techniques (Supabase, qui héberge notre service) et à Anthropic (dont l'intelligence artificielle analyse le contenu de ton repas) dans le seul but d'identifier les aliments et d'en estimer la valeur nutritionnelle.

Ta photo n'est jamais conservée par Holiv : elle est traitée puis immédiatement supprimée. Aucune image n'est stockée sur nos serveurs ni associée à ton compte. Seul le résultat de l'analyse (description, calories, nutriments) est enregistré dans ton journal, sous ton contrôle.

Anthropic n'utilise pas les images transmises via son interface de programmation (API) pour entraîner ses modèles, et les supprime de ses systèmes dans un délai maximal de 30 jours, conformément à ses conditions commerciales.

Tu peux utiliser Holiv sans jamais recourir à l'analyse photo : la saisie de tes repas par texte reste toujours disponible.

4. Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour te fournir le service : personnaliser tes recommandations selon ton profil, suivre tes tendances, et faire fonctionner les fonctionnalités que tu utilises. Tes données servent uniquement à toi.

5. Notre engagement : jamais vendues, jamais partagées à des fins publicitaires

Nous ne vendons pas tes données. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Tes données de santé ne sont pas monétisées. Elles sont chiffrées et hébergées par notre prestataire Supabase, sur l'infrastructure d'Amazon Web Services située aux États-Unis (région US-East-2). Ce stockage hors Union européenne constitue un transfert de données hors UE, encadré par les garanties contractuelles de nos prestataires (clauses contractuelles types). Nous prévoyons de faire évoluer cet hébergement vers l'Union européenne à mesure de notre croissance.

6. Base légale (RGPD)

Nous traitons tes données sur la base de ton consentement (que tu peux retirer à tout moment) et de l'exécution du service que tu as souscrit. Les données de santé étant sensibles, leur traitement repose sur ton consentement explicite.

7. Tes droits

Tu peux à tout moment : accéder à tes données, les corriger, les exporter, les supprimer, retirer ton consentement, ou t'opposer à un traitement. Pour exercer ces droits : contact@holiv.app. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Conservation

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. À la suppression de ton compte, elles sont effacées dans un délai raisonnable (sauf obligation légale de conservation, ex. facturation).

9. Mineurs

Holiv est réservée aux personnes majeures (18 ans et plus).

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; nous t'informerons des changements importants.

Privacy Policy

Last updated: June 25, 2026

At Holiv, your privacy isn't a checkbox — it's a commitment. This policy explains, in plain terms, what data we collect, why, and what rights you have.

1. Who is responsible for your data

The Holiv app is published by Kayliah Milesi, sole proprietor (registration in progress), 78 rue Laugier, 75017 Paris, France. For any question about your data: contact@holiv.app.

2. Data we collect

• Account data: email address, first name (if you provide it).
• Wellbeing data you enter: goals, cycle or rhythm data, meals and nutrition, physical activity, habits, symptoms and how you feel, body measurements if you provide them.
• Technical data: usage and performance information (via PostHog), strictly to improve the app.
• Payment data: handled directly by our providers (Stripe, RevenueCat, and the App Store / Google Play). We never store your card details.
• Wearable data (optional): if you connect Apple Health / Health Connect (steps, sleep, heart rate). You can decline or revoke this access at any time.
• AI-powered analysis: some features (meal analysis, daily focus, symptom exploration, coach) use an AI provider (Anthropic) to generate personalized responses. The information needed for these analyses is sent securely and only to respond to you; it is not used to train models.

3. Meal photo analysis

When you choose to analyse a meal by taking or importing a photo, the image is resized on your device, then securely transmitted to our technical providers (Supabase, which hosts our service) and Anthropic (whose AI analyses your meal's content) for the sole purpose of identifying foods and estimating their nutritional value.

Your photo is never kept by Holiv: it is processed and then immediately deleted. No image is stored on our servers or linked to your account. Only the analysis result (description, calories, nutrients) is saved to your journal, under your control.

Anthropic does not use images sent through its API to train its models, and deletes them from its systems within a maximum of 30 days, in accordance with its commercial terms.

You can use Holiv without ever using photo analysis: logging your meals by text is always available.

4. Why we use it

Only to provide the service: to personalize your recommendations based on your profile, track your trends, and run the features you use. Your data serves only you.

5. Our commitment: never sold, never shared for advertising

We do not sell your data. We do not share it with advertisers. Your health data is never monetized. It is encrypted and hosted by our provider Supabase, on Amazon Web Services infrastructure located in the United States (US-East-2 region). This storage outside the European Union constitutes a data transfer outside the EU, governed by our providers' contractual safeguards (Standard Contractual Clauses). We plan to move this hosting to the European Union as we grow.

6. Legal basis (GDPR)

We process your data based on your consent (which you can withdraw at any time) and the performance of the service you subscribed to. As health data is sensitive, its processing relies on your explicit consent.

7. Your rights

At any time you can: access your data, correct it, export it, delete it, withdraw consent, or object to processing. To exercise these rights: contact@holiv.app. You may also lodge a complaint with your data protection authority.

8. Retention

We keep your data while your account is active. When you delete your account, it is erased within a reasonable timeframe (except where law requires retention, e.g. billing).

9. Minors

Holiv is intended only for adults (18 and over).

10. Changes

We may update this policy; we'll notify you of significant changes.